O acesso ao sistema é realizado através do CÓDIGO e SENHA. A senha para acesso ao sistema é de exclusiva responsabilidade do cliente. Não caberá ao Hapvida nenhuma responsabilidade pelo seu uso indevido. Não permita que terceiros tenham acesso à sua senha.

Por segurança, o tempo estabelecido por sessão é de 30 minutos. Excedido este tempo a sessão será finalizada obrigando a uma reinicialização, onde serão reestabelecidos os processos seguros de comunicação com os computadores do Hapvida.

O Hapvida oferece condições de segurança compatíveis com os navegadores (browsers) Netscape Communicator e Microsoft Internet Explorer, disponíveis no mercado.

Os problemas que, eventualmente, venham a ocorrer com os navegadores (browsers) ou equipamentos utilizados para acesso à Internet deverão ser solucionados pelos respectivos fornecedores.

Todas as consultas e transações efetuadas através do Sistema Empresa serão gravadas e os seus registros serão considerados provas evidentes na sua comprovação.

O Cadastro de senha para o uso do Sistema é feito junto ao setor de cadastro do Sistema Hapvida.