A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou o Índice de Desempenho da Saúde Suplementar – IDSS 2021 (ano-base 2020).

O IDSS faz parte do Programa de Qualificação de Operadoras (PQO) que é uma iniciativa desenvolvida pela ANS para avalição anual do desempenho das operadoras de planos de saúde. O IDSS é um índice composto por um conjunto de indicadores agrupados em quatro dimensões e é calculado com base nos dados extraídos dos sistemas de informações da Agência ou coletados nos sistemas nacionais de informação em saúde.

Veja abaixo o desempenho da HAPVIDA com resultado geral e separado por cada dimensão de avaliação:

Resultado geral do IDSS HAPVIDA: 0,673

IDQS – Qualidade Em Atenção à Saúde: 0,5158

IDGA – Garantia de Acesso: 0,5030

IDSM – Sustentabilidade no Mercado: 1,0000

IDGR – Gestão de Processos e Regulação: 0,6737
 

O IDSS traduz os resultados da avaliação, permitindo a comparação das operadoras e estimulando a disseminação das informações de forma clara.

Para mais informações : https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/noticias/beneficiario/ans-divulga-resultados-do-desempenho-das-operadoras-no-ano-base-2020